当天晚上，电白县公安局有关负责人在网上回复称：“该男女是一对夫妇，两个小孩是他们的孩子。男名张某某，自称50岁；女名张某某，37岁。两人是河南省舞阳县人，育有小孩3名。三个月前，张某某携妻带儿来到电白水东从事废品回收工作。一个月前，出生两个月的幼儿患急病入住电白县妇幼保健院治疗，今日（27日）治愈出院。该夫妇今日下午接幼儿出院结算时，尚欠院方住院治疗费1500元。在无法筹到资金的情况下，一家四口脱光衣服徒步走上街头求助。”

　　该名负责人还称，警方下午4时接到群众报警后，派出民警及车辆，把在街道上裸体徒步的张某某一家人送返妇幼保健院，让其一家人穿上衣服后，与院方再协商住院治疗费事宜。在警方的协助下，电白妇幼保健院同意减免张某某小孩欠下的治疗费，并让张某某签字后接小孩回家。